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Términos y Condiciones de Uso del servicio de Web Hosting

POR FAVOR LEA ATENTAMENTE LOS TéRMINOS Y CONDICIONES DE USO ANTES DE REALIZAR LA COMPRA DE LOS SERVICIOS Y MANTENGA UNA COPIADE ESTOS TéRMINOS PARA REFERENCIA FUTURA.

Todos los usuarios de CordobaHosting, por el uso de sus servicios, aceptan los términos y condiciones de uso detallados a continuación:

No aceptamos sitios de pornografía, eróticos, sex shops, acompañantes y/o cualquier tipo de sitio relacionados con el sexo.

Tampoco se aceptará;n sitios de amigos virtuales y/o contacto de parejas. Nos reservamos el derecho de dar de baja este tipo de sitios.

Nota: Realizar SPAM o enviar correo no solicitado desde un servidor de CordobaHosting esta ESTRICTAMENTE PROHIBIDO. Lea

nuestra política ANTISPAM aquí.

CordobaHosting está; facultado a suspender servicios si el usuario no adhiere a cualquiera de las condiciones del presente

acuerdo. Todas las comunicaciones referentes a las condiciones del servicio, política antispam y de índole comercial y/o

técnica se realizará;n vía e-mail.

Este acuerdo es realizado entre CordobaHosting “Nosotros” y el lector “UD” de esta pá;gina y usuario de nuestros servicios.

1 - Privacidad:

CordobaHosting protege la intimidad de sus usuarios y no distribuye datos personales de sus miembros a entidades, organizaciones, ni personas ajenas a la empresa.
La información de sus datos permanece guardada de manera segura.

2 - Hosting y Servicio de e-mail:

CordobaHosting se compromete a mantener operativo el servicio en forma permanente, con exclusión de las interrupciones o suspensiones ocasionadas por un caso fortuito o de fuerza mayor. Así también a dar soporte técnico a través a todo lo relacionado con el servicio de hosting.

- Deberá; proporcionar un teléfono fijo real para confirmar los datos de la cuenta telefónicamente. Por razones de seguridad, CordobaHosting no aceptará; registros de cuentas con teléfonos celulares.

- El Cliente es responsable en su totalidad del material publicado o entregado en su espacio web. CordobaHosting, no se hará; responsable de los contenidos de estos.

- La empresa no se hará; responsable ante cualquier daño o pérdida de información, total o parcial, que puedan ser causadas por razones involuntarias o por motivos ajenos a nuestra empresa.

- CordobaHosting no acepta reclamos por lucro cesante ante la caída de servicio involuntaria de cualquiera de sus servidores.

- La empresa se reserva el derecho de dar de baja sin previo aviso a usuarios que:

- Expongan imá;genes o material pornográ;fico infantil.

- Pá;ginas que inciten a la violencia y actividades ilegales, como estafas con tarjetas de crédito, hacking o similares.

- Utilizar las cuentas de correo para enviar correo no solicitado, ó SPAM.

- Utilización de la pá;gina web para dañar pá;ginas de terceros.

- Utilizar el espacio para ofrecer descargas de MP3, software pirata, o cualquier contenido que este protegido por las leyes de propiedad intelectual.

- Utilizar sitios de descarga bittorrent, P2P, buscadores de MP3, películas u otra clase de archivos que estén protegidos por derechos de autor.

- Sitios que incluyan links o manuales sobre información ilegal.

- Sitios que incluyan descargas de emuladores y ROMS.

- Sitios para realizar pishing, con la intención de capturar información privada.

- Sitios con instrucciones de como ganar en casinos virtuales y/o sitios de apuestas.

- Utilizar, guardar o ofrecer en descarga, virus, troyanos, exploits o similares.

- Exponer o guardar cualquier tipo de información que atente contra la ley, la moral, las buenas costumbres, o afecte a terceros.

- No estará;n permitidos servicios de "free hosting" (hosting gratis) en planes resellers, como asi también servicios de e-mail gratis, fotologs o weblogs gratis o registros gratuitos de dominios y/o subdominios.

- Debe mantener su información de usuario y contraseña en un lugar seguro y deberá; notificarnos inmediatamente si sospecha el uso no autorizado de su cuenta o sobre brecha de seguridad en su sitio, también sea perdida de datos, robo o modificación en los datos de su cuenta.

-Debe procurar que todo el e-mail es enviado de acuerdo a la legislación aplicada (incluyendo la legislación de protección de datos) y de una manera segura.

- En caso de un usuario individual, debe asegurar tener al menos 18 años de edad y en el caso de que el usuario sea una empresa, asegurar que el servicio no sea usado por un menor de 18 años de edad.

- CordobaHosting usa todas las medidas de seguridad razonables para asegurar la integridad de los servidores, sin embargo no garantizamos que sean libres de usuarios no autorizados o hackers.

- El acceso SSH está; restringido.

- El acceso FTP a través de navegadores de Internet se encuentra restringido, deberá; usar un cliente FTP (que otorgamos sin cargo) para acceder a su cuenta.

- Lea la política ANTISPAM aquí.

3 - MySQL:

Las bases de datos MySQL poseen un limite de 10.000 queries (consultas) por hora en los planes de hosting individual, 20.000 en los planes resellers y 45.000 en los planes empresa, no pudiendo este límite ser aumentado al tratarse de una plataforma de hosting compartido, debido a las implicancias sobre la performance general del servicio.
Si usted ha alcanzado el limite má;ximo de queries por hora, no podrá; realizar mas queries.
En la próxima hora tendrá; acceso nuevamente a la base y el contador se reseteará; a nuevamente a cero.

El acceso a las bases de datos solo podrá; ocurrir de manera local, no pudiendo estas ser accedidas remotamente, con el fin de garantizar la privacidad de sus datos.

La empresa asume que el cliente tiene el conocimiento necesario para operar con estos sistemas.

4 - Registro de dominios:

- El cliente autoriza a CordobaHosting a actuar como intermediario para el registro del dominio a su nombre.

- El registro del dominio se realiza previo pago y recepción del mismo.

- El cliente es el encargado de verificar que el dominio este disponible para ser registrado.

- En el caso de los dominios nacionales .com.ar el registro es realizado de manera gratuita ante NIC Argentina.

- CordobaHosting registrará; el dominio a nombre del cliente y entregará; los datos de usuario y contraseña para su futura administración.

- CordobaHosting no se responsabiliza por la pérdida de los datos de usuario y contraseña del dominio por parte del cliente.

- La empresa no se responsabiliza por el registro del nombre solicitado por parte de un tercero desde el momento en que el cliente solicitó el dominio y realizó el pago del mismo.

- En el caso de renovación del dominio, la empresa notificará; con 30 días de anticipación al cliente. En caso de no recibir respuesta en los últimos 7 días antes del vencimiento, CordobaHosting no se responsabilizará; por la baja del dominio y posterior registración por parte de otra persona.

5 - Streaming en vivo:

- El servicio de streaming de audio en vivo se suministrará; únicamente a los valores que el usuario contrate. Los usuarios que utilicen en el servicio fuera de la calidad (Kbps) contratada será;n suspendidos por 3 días. El servidor de streaming es monitoreado activamente las 24 hs del día.

- La reincidencia en el uso del servicio en otra calidad (Kbps) que no sea la contratada, ocasionará; la baja de la cuenta de forma definitiva sin devolución de importes abonados.

6 - Formas de pago y modalidades:

Usted podrá; abonar los servicios de CordobaHosting mediante: Depósito o Transferencia Bancaria, Western Union y Banco Frances.

a) El período de hosting comienza desde el momento en que la cuenta es creada en nuestros servidores (incluyendo las 48 hs de prueba) y no desde el momento en que el cliente efectúa el pago, por esta razón tenga a bien tener todo listo respecto a su(s) sitio(s) al momento de registrarse en cualquiera de los planes de CordobaHosting para evitar pérdidas de tiempo.

b) El saldo a pagar indicado en su factura deberá; ser cancelado íntegramente antes de producirse el vencimiento.

c) Los avisos de vencimiento se enviará;n con una semana de anticipación.

d) No se tomará;n pagos a cuenta de servicios contratados de hosting de un solo dominio para planes resellers. Es decir, si un cliente contrata un plan de hosting para un solo dominio por tres o má;s meses y decide en el segundo mes contratar un plan reseller e incluir su dominio dentro de este plan, deberá; esperar a que terminen los tres o má;s meses contratados para poder incluirlo.
Sólo podrá;n tomarse pagos a cuenta y abonando la diferencia correspondiente, si el servicio corresponde a la misma categoría.

Por ejemplo: Hosting Avanzado por Hosting Plus, Reseller Bá;sico por Reseller Avanzado.
Es netamente una cuestión administrativa y técnica.

6.1 - Suspensión de servicio:

La falta de pago al vencimiento faculta a CordobaHosting a disponer la interrupción del servicio pasadas 48 horas después de vencido el plan contratado. Pasadas estas 48 horas, el sistema automá;ticamente genera sobre el servidor un requerimiento de suspensión, siendo necesario a posteriori abonar un recargo por reactivación.
El recargo por reactivación es de $ 5 (cinco pesos argentinos) má;s el importe adeudado.
A los 10 días de pasado el vencimiento la cuenta será; dada de baja del sistema y dejará; de pertenecer a la empresa.

Las cuentas impagas sean de hosting o streaming que estan cargadas en el servidor generan consumos de memoria y de procesador innecesarios que pueden ser aprovechados por otros clientes. Queda en la total responsabilidad de cada cliente tener abonado(s) su(s) servicio(s) en su fecha correspondiente.

Los importes por conceptos consignados en la factura se considerará;n aceptados de conformidad si no se efectúa reclamo alguno hasta el día del vencimiento de la misma.

6.2 - Aviso de pago:

Para aquellos clientes que realizan sus pagos mediante Depósito o Transferencia Bancaria, deberá;n informar el pago a ventas@cordobahosting.com enviando los datos de operación/transacción o bien copia del comprobante de depósito o transferencia escaneado por e-mail para su mayor seguridad.

De no informarse el pago implica que la empresa no se puede identificar al cliente que abonó y en consecuencia se procede a la suspensión de cuentas de manera innecesaria.

CordobaHosting, asume que el cliente conoce las condiciones de uso, detalladas en el presente acuerdo. La empresa se reserva el derecho de realizar modificaciones en las condiciones de uso y/o servicios prestados sin que esto de lugar a ningún tipo de reclamo o indemnización.

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Términos y condiciones de uso del servicio, Hosting, cordoba

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