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Preguntas Frecuentes

1) ¿Cuáles son los DNS de Un cordobahosting.com?

Servidor Primario:
Nombre: ns1045.websitewelcome.com
Ip: 174.120.153.66

Servidor Secundario:
Nombre: ns1046.websitewelcome.com
Ip: 174.120.153.67

2) ¿Qué pasaría si estando con Un cordobahosting.com quisiera dejar el servicio o quisiera cambiar de proveedor?

Usted podrá cambiar de proveedor cuando así lo desee. El dominio se mantiene registrado a su nombre.

3) ¿Cuánto tiempo demora la activación del servicio?

Su cuenta será activada en el momento que reciba su nombre de usuario y contraseña.

4) ¿Cuánto tiempo estará mi sitio fuera de línea cuando adquiera los servicios?

Su sitio no se encontrará en ningún momento fuera de línea, siempre y cuando suba sus datos a nuestro servidor antes de realizar el cambio de DNS. Ya que el alta del servicio en nuestros servidores es automática.
Los cambios de DNS demoran entre 24 a 72 horas, dependiendo de la entidad en la que se encuentre registrado el dominio. Una vez cumplido este plazo, su dominio estará direccionado a nuestro servidor.

5) ¿Porque no puedo visualizar en internet las modificaciones, si subí todos los archivos al servidor?

Nuestro servidores no demoran, para ser mas claros la realidad es que cuando usted sube o modifica archivos, lo hace directamente sobre el servidor al cual acceden los visitantes a su sitio.

El problema suele ser que los proveedores de conexión a Internet guardan en caché (memoria) los sitios para mejorar la velocidad de conexión y se produce este efecto no deseado, el tiempo máximo que demoran en vaciar los caché es de 48hs en los casos de Speedy y Fibertel, (pero esto puede variar de acuerdo a parámetros que desconocemos).

Otra causa con el mismo efecto suele ser el caché de su propia PC, pero esto es fácilmente solucionable primero presionando primero la tecla CTRL + F5 al mismo tiempo, para renovar el caché mientras se accede al sitio desde el explorador a Internet o eliminando los archivos temporales de su explorador.

6) ¿Porque cuando accedo a mi sitio aparece Service Temporarily Unavailable?

Cuando al ingresar a su sitio le surge esta página, esto significa que su límite de transferencia esta agotado. El límite de transferencia mensual es la que se transmite del servidor a los clientes que visitan el sitio, a más visitas, mas consumo de transferencia. La transferencia se renueva mensualmente lel 1ero de cada mes. La cantidad de transferencia de su sitio depende al plan contratado.

En caso de ocurrir esto tiene la posibilidad de ampliarse a un plan mayor o bien esperar hasta el 1ero del mes siguiente a que se renueve la transferencia.

7) ¿Como veo mi sitio si aún no está realizado el cambio de DNS a sus servidores?

Comuníquese con nuestro departamento técnico y ellos le enviarán una dirección provisoria para visualizar su sitio.

8) ¿Cuáles son los límites al contenido del sitio?

El cliente comprende y deja expresa constancia de que desliga a Un cordobahosting.com de cualquier responsabilidad jurídica ante acciones de terceros. Asimismo se asume y declara único responsable por las opiniones y contenido vertidos en su sitio y/o en los sitios que administra. La sola contratación del servicio de hosting implica el conocimiento y aceptación por parte del cliente de esta cláusula. Para más información al respecto lea los ítems detallados a continuación:

Términos y condiciones de uso: http://www.cordobahosting.com/terminos-y-condiciones-de-uso-del-servicio-de-hosting.php

Política Antispam: http://www.cordobahosting.com/politica-antispam-del-servicio-de-Web-Hosting.php

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